オークション落札商品中古

マッピングエクスペリエンス―カスタマージャーニー、サービスブループリント、その他ダイアグラムから価値を創る [単行本]Ω

この商品の詳細を見る

『マッピングエクスペリエンス―カスタマージャーニー、サービスブループリント、その他ダイアグラムから価値を創る [単行本]Ω』はヤフオクでkJ-000d996108から06月04日 17時 07分に出品され06月04日 17時 07分に終了予定です。即決価格は3,089円に設定されています。現在892件の入札があります。決済方法はYahoo!かんたん決済に対応。埼玉県からの発送料は落札者が負担します。ＰＲオプションはYahoo!かんたん決済、取りナビ(ベータ版)を利用したオークション、即買でした。

この商品をお気に入りに登録
同じ商品を出品する

目次（「BOOK」データベースより）第１部　価値の可視化（アラインメントダイアグラムとは；エクスペリエンスマッピングの基本；戦略的洞察の可視化）第２部　マッピングのプロセス（始動―マッピングプロジェクトの開始；調査―エクスペリエンス・リサーチ；制作―ダイアグラムの描き方；アラインメント―価値のデザイン；将来のエクスペリエンスの構想）第３部　代表的なダイアグラム（サービスブループリント；カスタマージャーニーマップ；エクスペリエンスマップ；メンタルモデルダイアグラム；空間マップとエコシステムモデル）出版社からのコメントユーザーエクスペリエンスマップの作成方法を体系立てて、有益なものを作れるようになるためのノウハウをまとめた一冊。内容紹介ユーザーエクスペリエンスマップの手法を体系立ててまとめた本 !UXデザイナーの仕事の中で、重要な作業のひとつであるユーザー体験と、プロダクトやサービスとの接点を描いたのがユーザーエクスペリエンスマップです。必需品であるユーザーエクスペリエンスマップの作成方法を体系立てて、有益なものを作れるようになるためのノウハウがまとめられた本です。著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）カールバック,ジェームズ(カールバック,ジェームズ／Kalbach,James)ユーザーエクスペリエンスデザイン、情報アーキテクチャ、情報戦略の分野で著名な著述家、講演家、教育者。ユーザー間でクラウド型のホワイトボードを共有できるウェブサービスを運営するＭＵＲＡＬ社でカスタマーサクセス部長を務めているほか、イーベイ、アウディ、ソニー、シトリックス、エルゼビアサイエンス、レクシスネクシスといった大手企業のコンサルティングも手がけている。ラトガース大学で図書館情報学と音楽理論・作曲の修士号を取得武舎広幸(ムシャヒロユキ)国際基督教大学、山梨大学大学院、カーネギーメロン大学機械翻訳センター客員研究員等を経て、東京工業大学大学院博士後期課程修了。マーリンアームズ株式会社代表取締役。主に自然言語処理関連ソフトウェアの開発、コンピュータや自然科学関連の翻訳、辞書サイトの運営などを手がける武舎るみ(ムシャルミ)学習院大文学部英米文学科卒。マーリンアームズ株式会社代表取締役。心理学およびコンピュータ関連のノンフィクションや技術書、フィクションなどの翻訳を行っている

マッピングエクスペリエンス―カスタマージャーニー、サービスブループリント、その他ダイアグラムから価値を創る [単行本]Ω